En el post anterior, comentábamos que íbamos a empezar a familiarizarnos con la IA y ver cómo podría ayudarnos en nuestro trabajo como especialistas en reclutamiento tecnológico.
Se trata de un ejercicio práctico para aprender a utilizar como herramienta base ChatGPT y ver hasta dónde nos puede ayudar la IA en nuestro día a día como Tech Recruiter.
Generar Prompts efectivos para ChatGPT
Lo primero de todo es saber cómo pedirle a la IA que nos ayude en nuestro trabajo como Tech Recruiter.
La forma de decirle a la Inteligencia Artificial qué queremos y cómo lo queremos a través de indicaciones es lo que se llama Prompt. Para ello, tenemos que aprender a comunicarnos con ella y para hacerlo correctamente, tenemos que generar buenos prompts.
Algunas recomendaciones para generar promps efectivos:
- Sé claro y específico
- Proporciona contexto suficiente
- Sé conciso
- Formula preguntas directas
- Utiliza ejemplos o formatos específicos
- Experimenta e itera
Si seguimos estas recomendaciones, la herramienta comprenderá mejor nuestras indicaciones y como resultado, obtendremos respuestas más útiles y relevantes. Sin embargo, no sustituyen por completo el juicio humano y siempre es recomendable que revisemos y validemos esas respuestas.
Inteligencia Artificial para Tech Recruiters (visión general)
Vamos a empezar preguntando a ChatGPT, cómo podría ayudarnos la IA en nuestro trabajo para tener una visión general.
Como reclutadora tecnológica con amplia experiencia, la inteligencia artificial (IA) puede ofrecerte varias formas de mejorar y optimizar tu trabajo. Aquí tienes algunas formas en las que la IA podría ayudarte:
1. Búsqueda y filtrado de candidatos: La IA puede acelerar y mejorar el proceso de búsqueda de candidatos al utilizar algoritmos avanzados y técnicas de procesamiento de lenguaje natural para analizar perfiles en bases de datos, plataformas de reclutamiento y redes sociales. Esto te permite acceder a una amplia gama de candidatos y filtrarlos según criterios específicos, como habilidades técnicas, experiencia laboral y ubicación.
2. Evaluación de habilidades técnicas: La IA puede ayudarte a evaluar las habilidades técnicas de los candidatos utilizando herramientas de evaluación automatizadas. Estas herramientas pueden incluir pruebas técnicas en línea, cuestionarios y desafíos de programación que permiten medir de manera objetiva las habilidades de los candidatos en áreas relevantes, como desarrollo de software, análisis de datos y gestión de productos.
3. Eliminación de sesgos: La IA puede ayudar a reducir los sesgos inconscientes en el proceso de selección. Al basar las decisiones en datos objetivos y criterios predefinidos, la IA puede contribuir a una evaluación más imparcial y basada en méritos, promoviendo la diversidad e inclusión en el proceso de contratación.
4. Mejora de la eficiencia: La IA puede automatizar tareas administrativas y repetitivas, como el seguimiento de candidatos, la programación de entrevistas y el envío de correos electrónicos de seguimiento. Esto te permite ahorrar tiempo y dedicarlo a actividades más estratégicas, como el análisis de perfiles y la interacción personal con los candidatos.
5. Análisis de datos y pronósticos: La IA puede analizar grandes volúmenes de datos relacionados con el proceso de selección y el rendimiento de los candidatos. Esto te brinda información valiosa para tomar decisiones basadas en datos y pronosticar el éxito potencial de los candidatos en función de variables relevantes.
6. Mejora de la experiencia del candidato: La IA puede ayudarte a brindar una experiencia más personalizada y atractiva a los candidatos. Puedes utilizar chatbots de IA para interactuar con los candidatos, responder preguntas frecuentes y proporcionar actualizaciones sobre el proceso de selección.
7. Recomendaciones de candidatos: La IA puede utilizar algoritmos de aprendizaje automático para analizar datos históricos de contratación y realizar recomendaciones de candidatos que se ajusten a tus criterios y preferencias. Estas recomendaciones pueden ayudarte a descubrir perfiles prometedores y a tomar decisiones más informadas durante el proceso de selección.
Recuerda que, si bien la IA puede ser una herramienta poderosa en tu trabajo, es importante combinarla con tu experiencia y juicio humano. La IA puede mejorar la eficiencia y la precisión en tus tareas, pero la toma de decisiones finales aún requiere tu evaluación y comprensión del contexto específico de la empresa y del puesto.
Inteligencia Artificial para Tech Recruiters (concretando funciones y responsabilidades)
Siguiendo el artículo “El Rol del Tech Recruiter: Funciones y responsabilidades” voy a preguntar a ChatGPT, cómo podría ayudarme la IA en cada una de esas funciones.
¡Por supuesto! Aquí tienes una descripción de cómo la inteligencia artificial (IA) podría ayudarte en cada una de las funciones y responsabilidades que mencionaste como Tech Recruiter:
1. Toma de requisitos: La IA puede analizar descripciones de trabajo y perfiles de candidatos para identificar las habilidades y requisitos más relevantes. Esto puede ayudarte a definir con mayor precisión los requisitos para cada posición y a evitar sesgos inconscientes al seleccionar criterios específicos.
2. Redacción, publicación y compartición de vacantes de empleo: La IA puede sugerir palabras clave y frases optimizadas para mejorar la visibilidad de tus anuncios de trabajo. Además, puede ayudarte a identificar los canales más efectivos para publicar tus vacantes y alcanzar a candidatos potenciales.
3. Búsqueda y atracción de candidatos: La IA puede realizar búsquedas exhaustivas en bases de datos, redes sociales profesionales y otras fuentes para encontrar candidatos que se ajusten a tus requisitos. También puede utilizar técnicas de aprendizaje automático para identificar patrones y características comunes en los perfiles de los candidatos que han sido exitosos en el pasado.
4. Presentación de información a los candidatos: La IA puede ayudarte a personalizar la comunicación con los candidatos al generar automáticamente correos electrónicos o mensajes de texto adaptados a cada etapa del proceso de selección. Esto puede incluir información sobre la empresa, los próximos pasos del proceso y cualquier otra información relevante.
5. Entrevistas y evaluación de candidatos: La IA puede realizar entrevistas automatizadas en línea utilizando chatbots o sistemas de reconocimiento de voz. Estas herramientas pueden evaluar las respuestas de los candidatos y proporcionar puntuaciones objetivas basadas en criterios predefinidos. También pueden realizar análisis de sentimiento para comprender las emociones y reacciones de los candidatos durante la entrevista.
6. Coordinación y gestión de agendas: La IA puede ayudarte a gestionar y coordinar las agendas de los candidatos y los miembros del equipo de reclutamiento. Puede programar automáticamente entrevistas y enviar recordatorios a todas las partes involucradas, minimizando los conflictos y mejorando la eficiencia en la planificación.
7. Seguimiento de candidaturas y procesos de selección: La IA puede automatizar el seguimiento de candidaturas y enviar actualizaciones automáticas a los candidatos sobre el estado de su solicitud. También puede ayudarte a realizar un seguimiento de las interacciones y comunicaciones anteriores con los candidatos para proporcionar una experiencia coherente.
8. Diseño, desarrollo y presentación de informes de selección: La IA puede recopilar y analizar datos sobre los candidatos, como su experiencia laboral, habilidades y resultados de evaluaciones. Puede generar informes detallados y visualizaciones de datos para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre los candidatos y presentar información clara y concisa a los interesados.
9. Investigación e implementación de nuevas estrategias de sourcing y reclutamiento: La IA puede analizar datos y tendencias de la industria para identificar nuevas estrategias de sourcing y reclutamiento que sean efectivas en el campo tecnológico. También puede ayudarte a evaluar la eficacia de las estrategias existentes y proporcionar recomendaciones basadas en datos para mejorar tus resultados.
10. Investigación y actualización en la industria tecnológica: La IA puede recopilar y analizar información de diversas fuentes para mantenerte actualizado sobre las últimas tendencias, tecnologías y prácticas en la industria tecnológica. Puede ayudarte a identificar las habilidades más demandadas, las certificaciones relevantes y otros conocimientos importantes para los roles tecnológicos.
Recuerda que la IA es una herramienta que complementa tus habilidades y conocimientos como Tech Recruiter. Aunque puede automatizar ciertas tareas, tu experiencia y juicio siguen siendo fundamentales para tomar decisiones informadas y brindar una experiencia de reclutamiento de calidad.
ChatGPT y otras herramientas IA para Tech Recruiters
Ya tenemos una visión de cómo nos puede ayudar la IA, ahora vamos a intentar que nos facilite ejemplos de herramientas para cada una de esas funciones y responsabilidades.
Toma de requisitos:
- Google Forms
- Typeform
- JotForm
Redacción, publicación y compartición de vacantes de empleo:
- LinkedIn Jobs
- Indeed
- Glassdoor
Búsqueda y atracción de candidatos:
- LinkedIn Recruiter
- GitHub
- Stack Overflow
- Meetup
Presentación de información a los candidatos:
- ChatGPT
- Video CV platforms (por ejemplo, Wepow, Spark Hire)
- Empresa plataforma de carrera profesional (por ejemplo, Glassdoor, LinkedIn)
Entrevistas y evaluación de candidatos:
- HackerRank
- Codility
- Codewars
- Interview Mocha
Coordinación y gestión de agendas:
- Calendly
- Doodle
- Google Calendar
Seguimiento de candidaturas y procesos de selección:
- Greenhouse
- Workable
- Lever
- Zoho Recruit
Diseño, desarrollo y presentación de informes de selección:
- Google Sheets
- Microsoft Excel
- Tableau
- Power BI
Investigación e implementación de nuevas estrategias de sourcing y reclutamiento:
- Boolean Black Belt
- SourceHub
- Hiretual
- TalentBin
Investigación y actualización en la industria tecnológica:
- Feedly
- Medium
- TechCrunch
- Hacker News
Como me recuerda que -estos son solo ejemplos y que existen muchas otras herramientas disponibles en el mercado. Es importante evaluar cada una según tus necesidades y preferencias específicas como reclutadora tecnológica-. Voy a preguntar por más herramientas, un ejemplo de un caso práctico y que me lo explique como si fuera una niña pequeña o mucho mejor, como si fuera un personaje concreto de la serie The Office.
Y que mejor forma de finalizar esta introducción a la IA para Tech Recruiters que con humor.