Comenzamos con una crítica constructiva a nuestro trabajo basada en una premisa clara: los recruiters no estamos suficientemente cualificados para evaluar en profundidad la parte más técnica de los candidatos.
La mayoría de los profesionales dedicados a la selección de personal en el sector tecnológico carecemos de la formación necesaria para valorar si un candidato domina una determinada tecnología. No se espera que lo sepamos, ya que nuestra formación y trabajo se centran en evaluar aspectos actitudinales, motivacionales, competenciales y culturales.
Al leer un CV, nos encontramos con términos técnicos que desconocemos. Aunque reconocemos que es un “idioma” diferente, esto no debe ser una excusa. Para mejorar en nuestro trabajo, debemos ser inquietos, investigativos, curiosos y esforzarnos por entenderlo. Aunque no alcanzaremos el nivel técnico de los profesionales que entrevistamos, debemos esforzarnos en mantenernos actualizados en tecnología para mejorar como entrevistadores, comunicarnos mejor y demostrar que valoramos su trabajo.
En este dinámico mundo tecnológico, se nos exige contratar desde especialistas en desarrollo hasta expertos en sistemas, BBDD y ERP, con sus miles de especificaciones. Es evidente que no podemos conocerlo todo, pero debemos estar actualizados, sin excusas.
Imagen obtenida del blog devspoke.com
¿Qué podemos hacer para estar actualizados?
- Leer y preguntar: Investigar y preguntar todo lo que no entendamos en los CV (a compañeros, amigos, libros, internet, etc.). Hoy en día, tenemos muchos recursos para mantenernos al día.
- Ser 2.0: Estar activos en las redes sociales. Twitter, los grupos técnicos y los blogs de tecnología,. Son herramientas valiosas para aprender de los demás.
- No subestimar la tecnología: Evitar hablar de lo que no sepamos y enfocarnos en lo que sí sabemos. Orientar la entrevista a temas generales: funciones, tecnologías utilizadas, proyectos interesantes, etc. Enfocarnos en conocer las motivaciones, competencias y actitudes, dejando la evaluación técnica a los expertos.
- Aprender de las entrevistas: Tomar nota de términos desconocidos y profundizar en ellos. Aunque no siempre entendamos todo, debemos conocer los conceptos que manejan los candidatos.
- Solicitar formación en tu empresa: Es esencial que las empresas de tecnología formen a sus recruiters en aspectos técnicos. No podemos buscar un Desarrollador Frontend sin conocer las tecnologías que usa. Los seleccionadores no solemos recibir formación técnica, y se nos exige encontrar al candidato perfecto rápidamente. Este contexto explica por qué los recruiters tenemos mala fama y se deshumaniza la profesión.
Conclusión
Soy consciente de la situación del mercado y de la dificultad de encontrar tiempo para formarnos. Sin embargo, no debemos desesperar. Solicitar ayuda técnica a nuevas incorporaciones, amigos y compañeros, y dedicar tiempo a leer, curiosear y asistir a eventos tecnológicos es fundamental. La mejor forma de aprender es pasando tiempo con los expertos.
Ninguna empresa es perfecta porque las personas no somos perfectas, pero intentemos que ni las prisas ni el sentido de urgencia nos hagan olvidar que trabajamos con personas y debemos esforzarnos por entendernos.